Все решения

ИНФОРМИРОВАНИЕ

ТКС-2 VoIP

Адресное информирование с контролем результатов.

Телекоммуникационный сервер для голосового оповещения и SMS. Позволяет подготовить сообщение, выбрать группы получателей, провести сеанс и проверить результат по каждому абоненту.

Обсудить внедрениеВ реестре российского ПОЗапись № 24938
Сценарий оповещения
Голосовое сообщениеSMS
АдресатыРезультаты по каждому абоненту

Схема взаимодействия компонентов

Сайт ТКС-2 VoIP

ФУНКЦИИ КОМПЛЕКСА

Возможности решения.

Адресаты и приоритеты
Группы абонентов, несколько телефонных номеров у получателя и порядок их вызова. Отдельные списки для служб, подразделений и смен.
Голос и SMS
Речевые и текстовые сообщения в подготовленных сценариях. Подключение к используемой телефонии и каналам отправки SMS.
Повторные попытки
Настройка количества попыток дозвона, интервалов между ними и повторов сообщения.
Подтверждение получения
Для голосового вызова можно задать подтверждение цифрой, полным прослушиванием или длительностью прослушивания.
Результаты по абонентам
Отдельные статусы звонков и SMS помогают определить, кого удалось оповестить и кому требуется повторное сообщение.
История сеансов
Поиск проведённых оповещений, просмотр результатов и формирование отчётов для последующего разбора.
Применение

Вызов дежурных специалистов, сбор персонала, информирование служб и сотрудников об изменениях в работе.

РАБОЧИЙ ИНТЕРФЕЙС

От сценария к результату.

Компоненты ТКС-2 VoIP с учебными данными: подготовка сообщения, ход сеанса и результаты по абонентам.

РАБОТА СПЕЦИАЛИСТА

Последовательность действий.

  1. Подготовить сценарий

    Выбрать абонентов, речевое и текстовое сообщения. Задать попытки и способ подтверждения голосового оповещения.

  2. Провести оповещение

    Запустить сеанс и наблюдать за состоянием вызовов и отправки SMS.

  3. Проверить результат

    Разобрать итоги по получателям и каналам. Определить, кому требуется повторное сообщение.

ПОДГОТОВКА К ВНЕДРЕНИЮ

Что обсудить со специалистом.

Для подбора состава решения важны задача, существующая инфраструктура и порядок работы служб.

Телефония
Используемые АТС, SIP-подключения, GSM-шлюзы и доступные каналы отправки SMS.
Получатели
Количество абонентов, состав групп, телефонные номера и порядок оповещения.
Сценарии
Типы сообщений, правила повторных попыток и подтверждения голосового оповещения.

Каналы связи и состав функций подбираются с учётом телефонии заказчика, оборудования и конфигурации поставки.

Обсудить состав решения

ПРАКТИКА

Работы по направлению.

Примеры работ СОТКОМ-ЮГ и СОТКОМ-СЕРВИС. Задачи и состав работ приведены по предметам контрактов.

Чебоксары2024

ТКС-2 VoIP для муниципальной системы

Поставка телекоммуникационного сервера для создания системы оповещения населения города Чебоксары.

Задача и состав работ
Задача
Создание муниципальной системы оповещения населения города Чебоксары.
Работы по контракту
Поставка телекоммуникационного сервера П-166М ТКС-2 VoIP для этой системы.

Реестр контрактов ООО «СОТКОМ-ЮГ», 2024 год.

ГКУ «Объект № 58»2024

Поставка, монтаж и пусконаладка ТКС-2

Телекоммуникационный сервер ТКС-2 VoIP с программным обеспечением, установкой и настройкой.

Вся география проектов